FAQ
Усі сервіси
Взаєморозрахунки
Відділ супроводу та контролю перевірок
Група адміністрування ПДВ
Майстер-дані
Операційні фінанси
Підтримка продажів в Україні
Підтримка продажів на експорт
Рекламація
Супровід закупівель
Взаєморозрахунки
Оплата/взаємозалік за наданими послугами за маркетинговими договорами
Запит у системі ІТСМ 02. Облікові сервіси - 07. Первинні документи CBD - 07. Оплата послуг за маркетинговим договорами
Як дізнатися за який/яку акт/накладну надійшли кошти?
Для деталізації оплат скористуйтеся платформою MHP Partners, де є можливість переглядати спеціальні звіти по Взаєморозрахунках. В розділі "Звіти", обравши вид звіту "Оплати", з'явиться уточнююча інформація щодо отриманих коштів.
Як дізнатися, коли будуть оплачені кошти за товар/послуги?
Цю інформацію можна переглянути самостійно скориставшись платформою MHP Partners, де є можливість переглядати спеціальні звіти по Взаєморозрахунках.
В розділі "Звіти" для уточнення інформації по оплаті прохання зі списку обрати "Платіжний календар", а в разі відсутності інформації по оплаті окремого Первинного документу прохання надіслати підписаний Первинний документ та сформований акт звірки на електронну адресу scf_az@mhp.com.ua, або звернутись на гарячу лінію mhp_service@mhp.com.ua (номер телефону - +38 050 413 43 35)
Де взяти акт звірки з постачальниками?
Для формування акту звірки можна скористатися платформою MHP Partners, де є можливість переглядати спеціальні звіти по Взаєморозрахунках. Для того, щоб сформувати Акт звірки власноруч, прохання натиснути на головній сторінці розділ зі звітами та обрати зі списку "Акт звірки", після цього натиснути "Сформувати".
Як ініціювати терміновий платіж контрагенту?
Запит через ІТСМ на категорію 02. Облікові сервіси - 06. Бухгалтерський / Податковий облік - 09. Формування ручного реєстра платежів
Коли буде оплата постачальнику або чому не оплатили?
Запит через ІТСМ на категорію 02. Облікові сервіси - 07. Первинні документи CBD - 10. Гаряча лінія для менеджерів